Sıkça Sorulan Sorular
1. Fırat Enerji hangi ürünleri üretmektedir?
Firmamız; modüler su depoları, plastik su depoları, boyler sistemleri, güneş enerji sistemleri ve havlupan (ısıtmalı havlu askılığı) üretimi yapmaktadır. Tüm ürünlerimiz, yüksek kalite standartlarında yerli üretimdir.
2. Ürünlerinize nasıl ulaşabilirim?
Ürünlerimizi web sitemizdeki Ürünler menüsünden inceleyebilir, teklif almak için Teklif Al butonuna tıklayarak doğrudan WhatsApp veya iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3. Türkiye’nin her bölgesine teslimat yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye’nin tüm illerine sevkiyat ve montaj hizmeti sağlamaktayız. Şehir dışı gönderimlerde anlaşmalı nakliye firmalarıyla çalışıyoruz.
4. Ürün montajı kim tarafından yapılmaktadır?
Tüm modüler ve güneş enerjili sistemlerin montajı, firmamızın yetkili teknik ekibi tarafından yerinde yapılmaktadır.
Modüler Su Depoları Hakkında
5. Modüler su deposu nedir?
Modüler su deposu; galvaniz, paslanmaz veya sıcak daldırma sacdan üretilen, parçalardan oluşan ve sahada monte edilen depo sistemidir. 1250 litreden 200 tona kadar üretim yapılabilir.
6. Modüler su deposunun avantajları nelerdir?
Taşınabilir, istenilen ölçüde üretilebilir, uzun ömürlü ve hijyeniktir. Ayrıca bakım ve parça değişimi kolaydır.
7. Modüler depolar hangi alanlarda kullanılır?
Konut siteleri, oteller, sanayi tesisleri, tarım alanları ve yangın suyu depolama sistemlerinde yaygın olarak kullanılır.
Plastik Su Depoları Hakkında
8. Plastik su deposu hangi hammaddeden üretilir?
Plastik depolar, UV dayanımlı polietilen (PE) hammaddeden üretilmektedir. Gıda temasına uygun ve uzun ömürlüdür.
9. Plastik depolar dış ortamda kullanılabilir mi?
Evet, güneş ışınlarına dayanıklı UV korumalı yapı sayesinde dış mekanlarda güvenle kullanılabilir.
10. Plastik depoların temizliği nasıl yapılır?
Depo belirli aralıklarla boşaltılarak iç yüzeyi temiz su ile durulanmalıdır. Kimyasal temizlik maddeleri kullanılmaması önerilir.
Boyler Sistemleri Hakkında
11. Boyler nedir, ne işe yarar?
Boyler, güneş enerjisi veya başka bir ısı kaynağı ile suyu ısıtarak depolayan tank sistemidir. Sıcak su ihtiyacını sürekli olarak karşılar.
12. Boyler çeşitleriniz nelerdir?
Tek serpantinli, çift serpantinli, paslanmaz krom nikel boyler çeşitlerimiz mevcuttur.
13. Boyler bakımı nasıl yapılır?
Yılda bir kez iç temizlik ve anodik çubuk kontrolü yapılması önerilir. Bu işlem ürün ömrünü uzatır.
Güneş Enerji Sistemleri Hakkında
14. Güneş enerji sistemleri nasıl çalışır?
Güneş panelleri aracılığıyla güneş ışığını ısı enerjisine çevirir. Bu enerji, boylerdeki suyu ısıtır ve sıcak su kullanımı sağlar.
15. Güneş enerji sistemleri kışın da çalışır mı?
Evet. Güneşli günlerde yüksek verim sağlar, bulutlu günlerde ise yardımcı ısıtıcı sistem devreye girer.
16. Panellerin bakımı gerekli midir?
Panellerin yılda birkaç kez temizlenmesi yeterlidir. Toz veya kir tabakası verimi düşürebilir.
Havlupan (Isıtmalı Havlu Askılığı) Hakkında
17. Havlupan nedir, ne işe yarar?
Havlupan, banyolarda hem dekoratif hem de işlevsel olarak havlu kurutma ve ısıtma görevini üstlenir.
18. Havlupan modelleriniz neler?
Krom, mat siyah, beyaz ve özel renk seçeneklerinde, farklı boru dizilimli modellerimiz mevcuttur.
19. Elektrikli mi yoksa su sirkülasyonlu mu çalışır?
İsteğe göre her iki sistem de mümkündür. Merkezi tesisata veya elektrik hattına bağlanabilir.
Satış & Servis Süreci
20. Garanti süresi ne kadardır?
Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır.
21. Yedek parça temini yapıyor musunuz?
Evet. Ürünlerimizin tüm yedek parçaları stoklarımızda bulunmaktadır.
22. Teklif almak için ne yapmam gerekir?
İlgilendiğiniz ürünün sayfasındaki “Teklif Al” butonuna tıklayarak doğrudan WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
